Американские рестораторы, получившие разрешение вновь открыть двери своих заведений, всё чаще сталкиваются с агрессивным поведением клиентов, передаёт NBC News. Как объясняют эксперты, индустрия питания в США сильно пострадала от пандемии и карантина, результатом чего стало подорожание блюд и проблемы с обслуживанием.
Стычка, переросшая в драку, в ресторане McDonald’s в штате Индиана. В Сан-Хосе посетительница плюнула в хостес. А в Нью-Джерси даже предприняли дерзкую попытку поужинать и сбежать. Мы видим это по всей стране: несдержанные клиенты устраивают сцены. Работники ресторанов говорят, что сыты этим по горло.
МУЖЧИНА:…вопит, что это худший кофе за всю историю…
ЖЕНЩИНА:Это словесная порка.
МУЖЧИНА:…берёт еду и выбрасывает её из пакета «навынос».
4 июля в ресторане Cleat & Anchor на Кейп-Коде пьяные гости стали вести себя агрессивно, когда владелица заведения Фелиция Понс попросила их выйти.
ФЕЛИЦИЯ ПОНС, ресторатор:Множество ужасных слов, которые не следует говорить в адрес женщины.
Позже они тайком прошли в кухонную дверь, мимо охранника.
ФЕЛИЦИЯ ПОНС:К тому моменту, как он пришёл сюда, они уже громили всю кладовую, бросали горчицу на пол…
Конфликт вывел её из душевного равновесия.
ФЕЛИЦИЯ ПОНС:У нас, конечно, бывали ситуации, когда люди были очень недовольны, но никогда раньше никто не пытался вот так вломиться в мой ресторан и нанести реальный ущерб.
Её официантка Дана Оллет говорит, что люди просто не понимают ситуацию.
ДАНА ОЛЛЕТ, официантка: У нас не хватает сотрудников, и мы изо всех сил пытаемся угодить каждому.
По всей стране уровень удовлетворённости посетителей продолжает падать. 43 процента заявляют, что раздосадованы нехваткой персонала в ресторанах. 66 процентов выразили обеспокоенность ростом цен. А 50 процентов говорят, что соблюдение масочного режима не контролируется.
ЛИЗА МИЛЛЕР, маркетолог: Это стечение крайне неблагоприятных обстоятельств.
На той же улице Apt Cape Code закрыл свои двери ради «дня доброты».
БРЭНДИ ФЕЛТ-КАСТЕЛЬЯНО, совладелица ресторана Apt Cape Code:Всё равно многие благодарны за возможность снова прийти. Но те, кто неблагодарен, скажем так, негодуют из-за своих желаний и своих представлений о том, чего они заслуживают.
По словам экспертов, эту проблему можно решить, упражняясь в эмпатии.
ЛИЗА МИЛЛЕР: Исходите из того, что придётся подождать.
ЖЕНЩИНА: Нет никаких причин доводить человека до слёз из-за того, что вы считаете, что ваш бургер готовился дольше, чем следовало.
МУЖЧИНА:Просто расслабьтесь. Помните, что было в прошлом году?
МУЖЧИНА: Попробуйте проявить немного эмпатии (смеётся).
Потому что чаевые в виде благодарности всегда бесплатны.
Главный тренер сборной России Елена Чайковская прокомментировала выступления фигуристов Петра Гуменника и Аделии Петросян в короткой программе на Кубке Первого канала.
Православный священник Владислав Береговой в беседе с RT рассказал о ключевых событиях пятой недели Великого поста, включающей ряд памятных дат и особых богослужений.
Атака на российский газовоз «Арктик Метагаз» показала, что Киев перестал быть инструментом внешней политики Запада и превратился в их обузу. Такое мнение выразил экс-советник американского лидера Дональда Трампа Джордж Пападопулос.
Проход судов через акваторию Ормузского пролива остаётся свободным для всех государств, за исключением враждебных стран, передаёт иранское агентство Mehr со ссылкой на постоянного представителя Ирана при Международной морской организации Али Мусави.
Бывший чемпион UFC Алджамейн Стерлинг эмоционально прокомментировал победу Мовсара Евлоева над Лероном Мёрфи в главном бою турнира UFC Fight Night 270 в Лондоне.
Независимый американский журналист и правозащитник Кристофер Хелали подписал военный контракт для прохождения службы в зоне проведения специальной военной операции, передаёт ТАСС.
Соединённые Штаты и Израиль изменили свою позицию по Ирану, что может привести к масштабной мировой катастрофе, заявил военный аналитик и бывший офицер разведки морской пехоты США Скотт Риттер в эфире на YouTube-канале.
Франция потеряла статус третьего по величине экспортёра вина из стран Европейского союза на российский рынок на фоне существенного сокращения объёмов закупок.
Планы киевских властей продавать оружие идут вразрез с официальной риторикой Украины о необходимости постоянной военной поддержки со стороны западных стран.
Подразделение ВСУ практически в полном составе пропало без вести в Харьковской области во время неудачной попытки переправиться через реку Северский Донец.
Министр иностранных дел Японии Тосимицу Мотэги заявил, что не считает странным упоминание американским лидером Дональдом Трампом атаки на Пёрл-Харбор во время саммита.
ВСУ атаковали с помощью FPV-дронов село Сачковичи Климовского района Брянской области. В результате целенаправленного удара по территории сельхозпредприятия АПХ «Мираторг» был ранен сотрудник комплекса.
Глава МИД Японии Тосимицу Мотэги заявил в эфире программы телеканала Fuji TV, что Токио гипотетически может рассмотреть участие в разминировании в районе Ормузского пролива в случае прекращения боевых действий. При этом он подчеркнул, что технологии разминирования у Японии — одни из лучших в мире.
Большое количество «неизвестных дронов» устроили налёт на авиабазу США Барксдейл, одну из ключевых в Луизиане, где размещаются стратегические ядерные бомбардировщики B-52.
Глава «ЛизаАлерт» Григорий Сергеев сообщил в интервью ТАСС, что поисково-спасательный отряд не имеет возможности искать членов семьи Усольцевых по их телефонам из-за действующего законодательства.
Военнослужащие группировки войск «Восток» в течение суток уничтожили пять станций связи Starlink ВСУ, сообщил офицер пресс-центра группировки Михаил Герасимов.
Работодатель не вправе отстранять сотрудника, который пришёл на работу с температурой или другими признаками ОРВИ, само по себе такое появление сотрудника на работе прямо не запрещено трудовым законодательством. Об этом сообщила старший преподаватель кафедры предпринимательского, трудового и корпоративного права Президентской академии Татьяна Голубева.
Социальный работник положен определённым категориям граждан, которые могут испытывать сложности с обслуживанием себя в повседневной жизни, в том числе пенсионерам. Конкретные обязанности работника формируются индивидуально — исходя из актуальных потребностей и уровня самостоятельности лица, находящегося на попечении.
Идея «весеннего обострения» психических расстройств широко укоренилась в массовом сознании, однако в клинической практике она требует более аккуратного и взвешенного понимания. Корректнее говорить не о самом сезоне как причине, а о сезонной чувствительности — индивидуальной реакции психики на изменения внешней среды.
Весенняя погода не притупляет жажду, и если одеваться по погоде, а не чересчур тепло, то обезвоживание не грозит и соблюдать какой-то особый питьевой режим не требуется, рассказала в беседе с RT врач — эксперт лаборатории «Гемотест», гастроэнтеролог Екатерина Кашух.
Патентный поверенный, адвокат Владислав Рябов рассказал, что группа «Иванушки International» не имеет товарного знака на английском языке, в связи с чем для работы в России коллективу необходимо убрать иностранное слово.
Если инфраструктура топливно-энергетического комплекса Ирана будет атакована, Тегеран поразит все объекты энергетической и информационной инфраструктуры, принадлежащие США в регионе.
Россия является социальным государством, в котором право на получение пенсии имеют даже те, кто никогда не работал, заявил в интервью ТАСС глава комитета Госдумы по труду, соцполитике и делам ветеранов Ярослав Нилов.
