Ситуация вокруг Украины разрушает тот туристический имидж «новой России», который страна стремилась создать в Сочи, пишет Бенджамин Трибе в швейцарской Neue Zürcher Zeitung. Ведь будущее российского туризма решается в западных СМИ, а они-то, как правило, создают негативный образ страны: «подавление оппозиции», «гомофобный» закон, «усиление национализма», а теперь и «военная агрессия» против Украины.
NZZ: Сочи может недосчитаться иностранных туристов из-за Украины
Созданный на Олимпийских играх образ «новой России» оказался подпорчен ситуацией на Украине, пишет Neue Zürcher Zeitung. Западные СМИ только и делают, что критикуют Москву, и поэтому для иностранных туристов страна становится все менее привлекательной. Вероятно, отмечает издание, курортам Сочи придется теперь довольствоваться гостями из самой России.
tomkellyphoto/Flickr
При этом самой большой стране мира есть не один лишь «непредсказуемый президент». Россия привлекает своими бесконечными горизонтами, природой, этническим разнообразием, богатой культурой и историей. Тем не менее в 2013 году в Россию приехало лишь 2 миллиона иностранных туристов (для сравнения, в Польшу – 12 миллионов).
К сожалению, пишет Трибе, в России недостаточно развита туристическая инфраструктура. Даже в Москве и Санкт-Петербурге не хватает отелей среднего класса. К тому же уровень цен почти всегда не соответствует качеству – «недостаток, свойственный всей российской экономике». Постепенно ситуация с отелями улучшается: если в 2000 году гостиничных мест было 350 тысяч, то в 2012-м их насчитывалось уже 620 тысяч. За этот период удвоилось и число туристических агентств, что очень важно, ведь иностранцу сложно самостоятельно организовать отдых в России, вдали от проторенных туристических троп.
С точки зрения экономики туризм не играет в России большой роли: доходы от туризма составляют лишь 1% ВВП. Связано это и с невысоким качеством обслуживания, не дотягивающим до сервиса в Турции или Греции. Чтобы ситуация изменилась, нужно повышать уровень профессионального обучения и стимулировать предпринимательскую инициативу. А также, пишет Трибе, необходимо понимание того, что «служение клиенту – это служение собственному бизнесу».
По мнению журналиста, на данный момент не создается условий для подобных улучшений, и изменения происходят по приказу «сверху». Издание приводит в пример проект «Курорты Северного Кавказа». А в Сочи из-за «украинского кризиса», вероятно, не скоро появятся иностранные гости, считает автор статьи. Но, возможно, там будут отдыхать сами россияне: мэр Сочи рассчитывает, что в 2014 году приток туристов увеличится на 30 процентов и превысит 5 миллионов человек.
При этом Олимпийские игры сделали Россию привлекательнее, по крайней мере, для туристов-горнолыжников, отмечает Трибе. Склоны Красной Поляны способны конкурировать с мировыми горнолыжными курортами. При этом пока неясно, как будут использоваться другие спортивные объекты, особенно стадионы.
Фото: tomkellyphoto/Flickr.
В нашем паблике в VK самые свежие статьи и сюжеты зарубежных СМИ
Сегодня в СМИ
