Российский туроператор «Натали Турс» объявил об аннулировании всех путёвок, назвав одной из причин отказ владельцев отелей, с которыми сотрудничает компания, размещать клиентов туроператора, передаёт El Periódico.
«Мы не можем отправлять туристов в ближайшее время, так как не контролируем ситуацию с партнёрами, поэтому вынуждены аннулировать туристические поездки», — приводит издание слова генерального директора компании Владимира Воробьёва.
При этом исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майа Ломидзе подтвердила, что ряд зарубежных партнёров оператора отказывается размещать у себя клиентов «Натали Турс». В частности, подобные сообщения приходили из Испании, ОАЭ, Турции, а также с Кипра и Кубы.
Издание отмечает, что по итогам 2017 года «Натали Турс» стал третьим туроператором России по количеству оформленных через Генеральное консульство Испании в Москве виз. Через компанию визы в Испанию оформили более 16 тыс. россиян.
Ранее «Натали Турс» объявил об отмене всех чартерных рейсов в Барселону, Римини, Катанию, Неаполь, Анталью и Ираклион на фоне низкого спроса на них.
На своей странице в Facebook Воробьёв написал, что в связи с финансовыми разногласиями испанский партнёр компании W2Meet остановил сотрудничество с «Натали Турс» и приступил к аннулированию заказов, при этом попросив у клиентов «понимания и терпения». Отмечается, что компания сделает всё возможное, чтобы разместить туристов через других операторов или вернуть им деньги.
В посольстве Испании в Москве внимательно следят за развитием ситуации и уверяют, что туроператор выполнит все обязательства, сообщает El Periódico.
El Periódico: путёвок не будет — «Натали Турс» просит у клиентов «понимания и терпения»
Российский туроператор «Натали Турс» объявил об аннулировании всех путёвок, назвав одной из причин отказ владельцев отелей, с которыми сотрудничает компания, размещать клиентов туроператора, передаёт El Periódico. Отмечается, что компания сделает всё возможное, чтобы разместить туристов через других операторов или вернуть им деньги.