За год туристический рынок в России изменился до неузнаваемости, утверждают опрошенные DW эксперты. Причины - падение курса рубля, снижение доходов россиян и неуверенность в будущем. Российские туристы все чаще отказываются от поездок за границу, выбирают местные курорты и иногда вообще отказываются от отдыха до лучших времен.
Полностью изменилось и поведение россиян: при выборе туров и во время самого отдыха во всем проявляется экономия и прагматизм. Зато граждане РФ стали открывать для себя новые туристические направления. Прогнозы участников рынка на зимний отдых и на будущий год - умеренно негативные.
Турция и Египет выиграли у ЕС
Официальная статистика Ростуризма по выезду россиян за рубеж красноречиво говорит о смене предпочтений россиян. В среднем падение за первое полугодие составило 34 процента по сравнению с прошлым годом. В лидерах Испания (- 43%), Греция (- 53,5%), Индия (- 56%), Литва (- 72%) и Тунис (- 74%). Германия «просела» чуть меньше (- 30%).
«Летом средняя стоимость зарубежных путевок выросла до 30 процентов, многие отказались от поездок именно из-за цен», - рассказал DW глава компании «Открытие Финансовые решения» Артур Колонтаев. Эксперты отмечают, что для европейских направлений негативную роль также сыграла атмосфера санкций и уже в конце сезона - обязательная дактилоскопия для получения шенгенской визы.
В то же время Турция и Египет пострадали гораздо меньше и остались для россиян главными направлениями отдыха. «Половина всех выездов на зарубежный отдых пришлась на эти страны», - говорит сооснователь Onlinetours.ru Алексей Жебелев. По его словам, турецкие партнеры пошли на значительные ценовые уступки для сохранения клиентов из России. Также в пользу Турции и Египта сыграло массовое предложение туров по системе «все включено», отмечают эксперты. В условиях тотальной экономии возможность меньше тратить во время самого отдыха оказалась для многих решающей.
Отдых в России далек от совершенства
«20 процентов наших туристов отложили свой отдых на следующий сезон. Зато закономерный рост был по российским направлениям, он составил 20-30 процентов», - сообщила в интервью DW директор турфирмы «Круизер» Ирина Вдовина. Также дома остались 4 миллиона сотрудников силовых структур - начальство настоятельно рекомендовало им отказаться от зарубежных поездок.
Главными направлениями для внутреннего туризма стали Сочи, Анапа и аннексированный Крым. Крым с начала года, по данным на 9 октября, посетили более 4 млн туристов, что на 32 процента больше, чем за такой же период прошлого года, сообщил 14 октября «Интерфаксу» министр курортов и туризма Крыма Сергей Стрельбицкий. По его словам, число туристов по итогам года превысит 4,5 млн.
Тем временем Ростуризм начал масштабную рекламную кампанию «Время отдыхать в России». По всей стране появится наружная реклама о пользе проведения отпуска внутри страны, главный упор будет сделан на Москву и Санкт-Петербург. «Впрочем, именно москвичи менее всего склонны к отдыху в России, всего 6 процентов наших клиентов из столицы купили туры на российские курорты. Однако в некоторых регионах эта цифра доходит до 85 процентов», - отмечает глава компании «Открытие Финансовые решения» Артур Колонтаев.
Эксперты также считают, что российские курорты оказались не готовы к массовому потоку туристов. «Главные проблемы Крыма: сервис, инфраструктура и транспортная доступность. Если турист разочаруется, он вряд ли вернется туда скоро», - считает сооснователь Onlinetours.ru Алексей Жебелев. «Главная проблема Сочи - цена. Приличный отель там стоит столько же, сколько в Турции, но в последнем случае будет еще и „все включено“», - добавляет Жебелев.
Меньше дней, звезд и развлечений
Участники рынка подчеркивают, что в этом году туристы как никогда осторожны, нерешительны и экономны. «Хотя многие и не готовы вообще отказаться от отдыха, бюджет сильно урезан. Клиенты жертвуют звездностью отеля, количеством дней, дополнительными развлечениями», - утверждает Алексей Жебелев.
Пример приводит владелец сервиса по прокату автомобилей в Черногории rentacarfor.me Кирилл Антошин: «Россияне перестали снимать кабриолеты и люксовые авто. Чаще всего арендуют бюджетные машины». Также новые тренды - покупка туров в последний момент перед поездкой и резкое падение офлайн-сегмента. Туристы все чаще сами ищут путевки в интернете, выискивают выгодные предложения и скидки.
Новые направления и негативный прогноз
Позитивным эффектом от кризиса эксперты называют развитие новых направлений. Так, россияне стали чаще интересоваться странами бывшего СССР - цены там выросли не так сильно, как в Европе, сервис улучшился, почти со всеми этими странами стабильные политические отношения.
«Грузия сейчас переживает туристический ренессанс, насколько это популярное направление. Туда едут на море, на экскурсии, в винные и гастрономические туры, на горнолыжные курорты», - сообщил DW генеральный директор компании «Пантеон» Анатолий Гаркушин.
Также россияне стали чаще ездить в Азербайджан и Узбекистан. Становится популярнее и нишевый туризм в России: восхождение на горные вершины Кавказа и Урала, рафтинг в Карелии, экотуризм на Алтае, курорты на Байкале, Селигере и в Минеральных Водах. Так, в санатории «Родник Алтая» на бальнеологическом курорте Белокуриха DW рассказали о «стопроцентном заполнении этим летом».
Участники рынка не спешат проявлять оптимизм в оценке будущего. «В ближайшее время мы ожидаем продолжение текущего тренда - уменьшение туристов, которые могут позволить себе организованный отдых в Европе и на дальние направления», - сетует сооснователь Onlinetours.ru Алексей Жебелев.
Банкротства туроператоров продолжатся, прогнозирует директор турфирмы «Круизер» Ирина Вдовина: «Раньше следующего лета рынок вряд ли стабилизируется. Выживут самые надежные». Эксперты уверены, что в этих условиях туристы будут вести себя крайне осторожно и продолжат экономить.
Еще по теме:
Дата публикации 15 октября 2015 года
Фото: Reuters