Московский телефон доверия работает уже 4 года. Сегодня его сотрудники принимают до 5000 звонков в месяц.
Ребята сами звонят и просят о помощи. Одни поссорились с родителями, другие - не могут найти друзей или познакомиться с девочкой. Иногда бывают розыгрыши, но нередко звонят, находясь в настоящей депрессии, когда те, кто рядом, помочь не могут.
Психологи говорят: в каждом случае главное - дать подростку выговориться, а потом вместе найти возможные решения проблемы.
АЛЕКСЕЙ КОДЖАСПИРОВ, Центр экстренной психологической помощи: В этом возрасте дети не очень доверяют взрослым, потому что они привыкли, что их поучают и поучают, и не дают им самостоятельно решать свои проблемы. В этом случае психолог должен быть не наставник, а просто как бы товарищем ребенку в его проблеме.
Обычно контакт длится от 20 минут до часа, но в особо кризисных случаях с ребенком общаются настолько долго, насколько требуется. Самые тяжелые – суицидальные звонки, их бывает до 10 в месяц.
Сегодня Россия занимает 1-е место в Европе по числу суицидов среди несовершеннолетних: 200 детей и 1500 подростков ежегодно совершают самоубийства. Главные причины эксперты видят в экономической и социальной нестабильности в стране.
В большей степени депрессии подвержены малообщительные и легкоранимые подростки, а также дети из семей, где отсутствует доверие и родители не могут контролировать, с кем общаются их дети. Специалисты считают: при правильном подходе проблем можно избежать.
ЕЛЕНА ДОЗОРЦЕВА, Центр социальной и судебной психиатрии: Здесь очень важно вообще говорить о ценностях, о ценности жизни, о смысле, о любви, о том, что происходит в этот период с первыми влюбленностями, помогать подростку понять, что нет таких проблем, с которыми невозможно было бы справиться.
Психологи отмечают: нужно научить детей самоконтролю, критическому подходу к проблемам, научить помогать друзьям, поскольку с ровесниками они делятся проблемами чаще. Также не надо бояться обращаться за помощью.
NTD, Москва, Россия.
Дата выхода в эфир 01 августа 2012 года.