Турецкая авиакомпания Turkish Airlines на год запретила гражданину РФ полёты её рейсами в ряд стран Южной и Латинской Америки, сообщает РИА Новости.
Как отмечает агентство, пострадавший — моряк Глеб Шатков, который в ноябре планирует экспедицию в Антарктиду. В связи с этим он заранее решил перегнать яхту в Тихий океан через Панамский канал, чтобы подготовить её к переходу.
«Извещаем вас, что вы включены в систему безопасного отслеживания пассажиров по одной из указанных причин и до 23 сентября 2025 года не будете допущены на рейсы нашей авиакомпании, следующие в Аргентину, Бразилию, Колумбию, Кубу, Мексику, Панаму и Венесуэлу», — говорится в письме, полученном россиянином.
Причинами включения гражданина РФ в этот реестр могут быть отказ властей страны к допуску на свою территорию, отсутствие необходимых документов и информации для поездки, а также высокая вероятность того, что ему откажут во въезде.
Шатков рассказал, что 22 сентября зарегистрировался на рейс из черногорского Тивата в Панаму с пересадкой в Стамбуле и получил сразу два посадочных талона.
«На посадке в Стамбуле мне отказали в допуске на рейс до Панамы, объяснив это тем, что обычно билеты за два дня до вылета не покупают, а если обратный билет у них же не куплен одним платежом, то он не считается», — рассказал мужчина.
Он также подтвердил, что обратный билет был приобретён отдельным бронированием.
«Два часа у меня проверяли счета, спрашивали, зачем мне пересекать Панамский канал и другие ненужные подробности. Никакой бумаги об отказе мне не предоставили, и мы с группой таких же, как я, везунчиков (некоторые из них были на грани нервного срыва и истошно ругались) ходили туда-сюда от гейта к стойке авиакомпании и слушали нелепые отмазки», — пояснил Шатков.
В итоге россиянин лишился €3 тыс. за невозвратные билеты, однако от планов по экспедиции в Антарктиду не отказался и теперь планирует попасть в Панаму через Дубай.
Also on rt.com Посольство России направило ноту в МИД Турции из-за ситуации с Turkish AirlinesНапомним, весной авиакомпания Turkish Airlines неоднократно отказывала россиянам в допуске к рейсам в страны Латинской Америки. Компания на своём сайте после этих случаев даже разместила памятку о дополнительных мерах контроля.
В частности, там указаны общие требования к въезду в Панаму. В ней говорится, что у пассажиров должна быть действующая виза для въезда. В таком случае необходим обратный билет и должно быть оплачено место проживания в Панаме.
При этом для транзита через страну также необходима виза, а время пересадки для транзитных рейсов не должно превышать 12 часов.
Российские дипломаты тогда обратились к турецким коллегам с официальной нотой. «Нота, направленная посольством в МИД Турции по этому поводу, по подтверждению турецкой стороны внимательно изучается», — отмечала официальный представитель МИД России Мария Захарова.
В посольстве РФ также посоветовали гражданам России на фоне отказов в допуске к рейсам в страны Латинской Америки через Стамбул обратиться с письменным запросом к авиакомпании Turkish Airlines и требовать компенсацию через суд.
«Рекомендуем подать судебный иск по месту жительства заявителя к авиакомпании с ходатайством о возмещении материального и морального ущерба», — поясняли в ведомстве.
В свою очередь, пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков выразил уверенность, что дружественный характер отношений Москвы и Анкары «позволит рассчитывать на урегулирование всех подобных вопросов».
«Очень активно работает наше дипломатическое ведомство. Активно работает наше правительство, которое неустанно ставит этот вопрос... Наше посольство в Анкаре работает. У нас очень конструктивные, дружественные отношения с турецкой стороной, и мы будем использовать эти отношения, чтобы решать те проблемы, которые, к сожалению, неизбежно возникают», — сказал он.