Госдума одобрила во втором чтении проект о праве жаловаться в МФЦ на качество товаров
Госдума приняла во втором чтении поправки к законопроекту, позволяющему подавать жалобы на некачественные услуги и товары через многофункциональные центры (МФЦ) или сайт госуслуг.
- © Государственная Дума РФ
«Потребители смогут направлять свои обращения по почте, через интернет, в том числе официальный сайт органов власти и сайт госуслуг, либо подавать их при личном приёме в органе госвласти», — заявила вице-спикер Ирина Яровая, одна из авторов законопроекта.
Кроме того, законопроект позволит гражданам получать в МФЦ консультации по вопросам защиты прав потребителей.
Авторы законопроекта подчёркивают, что данная инициатива позволит ускорить реагирование власти на существующие проблемы населения и обеспечит защиту граждан от различных угроз.
В июле Госдума приняла законопроект, запрещающий повторно возвращать документы гражданам при оказании услуг в МФЦ.
Ошибка в тексте? Выделите её и нажмите «Ctrl + Enter»
Подписывайтесь на наш канал в Дзен