Коллекторов могут обязать записывать разговоры с должниками
- Pixabay
Об этом говорится в сообщении пресс-службы Минюста.
«Вести аудиозапись всех случаев непосредственного взаимодействия с должниками и иными лицами, направленного на возврат просроченной задолженности, предупреждать должника и иных лиц
о такой записи в начале взаимодействия», — говорится в проекте федерального закона.
Отмечается, что при общении с должником коллекторы будут использовать не своё имя, а идентификационный номер.
Также приставы смогут запрещать коллекторам использовать тот или иной канал связи на срок 60 дней.
Ранее председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков прокомментировал в беседе с сайтом «Москва 24» планы разрешить сотрудникам коллекторских агентств не представляться полным именем при звонке должникам, а использовать цифровой идентификатор.