По данным ведомства, в январе — октябре 2019 года специалисты ФССП получили 23,4 тыс. жалоб на взыскателей просроченной задолженности. Это на 35% больше, чем за десять месяцев 2018 года.
При этом общая сумма штрафов, которую суды назначили за нарушения закона о коллекторах, увеличилась на 48,5% и достигла 91,9 млн руб.
Чаще всего граждане заявляли о навязчивых звонках и сообщениях, в том числе близким должника, а также о раскрытии персональных данных и психологическом давлении.
Как отметили приставы, количество жалоб выросло благодаря информированию о такой возможности.
Ранее в Минюсте предложили расширить доступ приставов к кредитным историям россиян с целью защиты граждан от злоупотреблений коллекторов.
Progorod43.ru со ссылкой на управление ФССП также передавал, что в Кировской области оштрафовали коллекторов за слишком частые звонки должнику.