Как пишет газета «Известия», самым распространённым признаком является просьба сообщить CVV-код, который находится на обратной стороне банковской карты, а также код из смс-сообщения или кодовое слово.
После ответа на такой звонок рекомендуется сразу завершить разговор и заявить об этом в службу безопасности банка, сообщив номер, с которого поступил звонок.
В ведомстве призывают проверять предоставленные реквизиты для перевода, уточнять данные собеседника и детали ситуации, которых не может знать посторонний человек.
Кроме того, рекомендуется не верить звонкам о якобы совершаемой со счётом мошеннической операции, поскольку, как указывается, в подобных ситуациях счета блокируются сразу.
Если во время разговора возникают сомнения, лучше всего попросить собеседника перезвонить позже, что даст возможность проверить номер в интернете.
Рекомендуется насторожиться, если «сотрудник банка» во время звонка отказывается назвать своё имя, должность и рабочий номер. В этом случае эксперты советуют перезвонить в банк и уточнить, пытались ли с вами связаться его сотрудники.
Среди признаков мошенничества Роскачество также называет попытки торопить или пугать последствиями и просьбы никому не рассказывать о разговоре.
Слишком выгодные предложения также указывают на попытку обмануть, отмечают специалисты.
Ранее в Мосгорсуде рассказали о новом виде мошенничества, когда аферисты звонят гражданам и называют себя представителями суда, следователями или прокурорами.
В начале мая Роспотребнадзор дал рекомендации гражданам пожилого возраста по защите от мошенников.