В Госдуме прокомментировали ситуацию с аннулированием туров «Натали Турс»

«Конечно, туроператоры должны компенсировать такие ситуации какими-то штрафами. Людям вернут деньги по номиналу, но те моральные издержки, которые понёс потенциальный отдыхающий, они намного больше. Человек взял отпуск, отгул, готовился и планировал, и теперь из-за банкротства компании ему просто вернут деньги. В цивилизованном обществе так уже давно не делают. Похоже, что деньгами просто бесплатно попользовались и вернули. С помощью государственного регулятора такие вещи необходимо пресекать. Мошенничеством это назвать нельзя, но бизнес нечестный по отношению к согражданам», — заявил Свищёв.

Ранее гендиректор компании «Натали Турс» Владимир Воробьёв сообщил, что туроператор не может отправлять клиентов за рубеж и вынужден аннулировать туры.