Росавиация проверяет случай с отказом в посадке на рейс матери с ребёнком, страдающим ДЦП
«14 апреля 2017 года мама с 2-летним ребёнком, страдающим детским церебральным параличом, прибыли на стойку регистрации авиакомпании «Победа» для оформления посадочных талонов на ночной рейс PBD407 Внуково (Москва) — Кольцово (Екатеринбург), который должен был вылететь 15 апреля 2017 года в 00:50 по московскому времени», — говорится в сообщении.
Отмечается, что женщина во избежание недоразумений заблаговременно проинформировала авиакомпанию о перевозке страдающего серьёзным недугом ребёнка, а также своевременно приехала на регистрацию.
«Однако сотрудник авиакомпании «Победа» — супервайзер группы по организации пассажирских перевозок — отказал маме с ребёнком в регистрации на рейс, мотивируя свои действия якобы произошедшим «сбоем в программе по списку пассажиров», — подчеркнули в ведомстве.
В качестве альтернативы женщине было предложено вылететь рейсом другой авиакомпании из Шереметьева утром того же дня.
В Росавиации назвали данный случай «беспрецедентным» и «безобразным». Ведомство осуществит проверку причин и обстоятельств инцидента с привлечением контрольно-надзорных органов.