Специалист Бондарь: уборка подъезда входит в плату за содержание жилья
- Сгенерировано с помощью ИИ
«Жильцы уже платят за эту работу каждый месяц в составе строки «содержание жилья», так что дополнительные сборы на уборку никто не вправе требовать», — подчеркнул он.
По его словам, в минимальном перечне есть сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, лестничных клеток и лифтов, протирка подоконников, перил, почтовых ящиков и дверей влажной тряпкой, мытьё окон, очистка грязезащитных решёток, а также меры по борьбе с грызунами и насекомыми.
«Полы на первых двух этажах подметают влажным способом ежедневно, на всех остальных этажах — раз в неделю. Окна, подоконники и батареи обметают не реже одного раза в пять дней, а лестничные площадки и марши моют минимум раз в месяц. Стены обметают дважды в месяц, окна моют два раза за год: весной и осенью», — пояснил он.
Если жильцы хотят более частой уборки, они могут прописать это в договоре с управляющей компанией, дополнил специалист.
При некачественной уборке или её отсутствии он посоветовал зафиксировать факт нарушения: сделать фото и видео с привязкой к дате, подключив соседей.
«Пишется письменная жалоба в управляющую компанию с требованием навести порядок и сделать перерасчёт платы. Жалобу лучше подавать через приложение «Госуслуги.Дом» или заказным письмом, приложив снимки. У компании есть десять дней на ответ», — поделился собеседник RT.
При отсутствии реакции можно обращаться в Государственную жилищную инспекцию, отметил он.
«Если и там не помогли, следующими инстанциями становятся Роспотребнадзор и прокуратура», — продолжил эксперт.
У жильцов есть право требовать перерасчёта платы за содержание жилья, если услуга оказана некачественно, подчеркнул специалист.
«Для перерасчёта необходимо составить акт о неоказании услуги вместе с соседями. В самом крайнем случае можно инициировать общее собрание и поставить вопрос о смене управляющей компании», — заключил Бондарь.
Ранее депутат Никита Чаплин рассказал, что платить за ЖКУ нужно до 15-го числа следующего месяца.