Юрист Русяев: за утрату одежды в гардеробе отвечает заведение
- Сгенерировано с помощью ИИ
«По умолчанию такое хранение предполагается безвозмездным в силу п. 1 ст. 924 Гражданского кодекса, хотя стороны вправе договориться и о плате, а сам договор возникает в тот момент, когда гардеробщик принимает вещь», — пояснил эксперт.
По его словам, номерок, жетон или ключ при этом выполняют роль расписки и подтверждают, что договор состоялся, при этом потеря номерка обязанности заведения не отменяет — оно должно установить владельца вещи и выдать её.
«С момента приёма одежды на гардероб ложится обязанность принять все меры для её сохранности по ст. 891 и вернуть вещь в том состоянии, в каком она поступила, как требует ст. 900. Объявление, что администрация ни за что не отвечает, юридической силы не имеет и противоречит закону», — отметил специалист.
При обычном безвозмездном хранении за утрату и недостачу вещь оплачивается по её стоимости, а за повреждение — в сумме, на которую цена снизилась, поделился собеседник RT.
«Если хранение оплачивалось отдельно, например входило в стоимость обслуживания, заведение отвечает по полным убыткам. Когда одежда после порчи стала непригодной, посетитель вправе отказаться от неё и требовать всю стоимость вместе с сопутствующими расходами», — продолжил он.
Однако юрист подчеркнул, что объектом хранения считается только то, что фактически передано, то есть сама верхняя одежда.
«За деньги, телефон или украшения, забытые в карманах и не предъявленные при сдаче, заведение не отвечает», — предупредил он.
Кроме того, обязательства держатся ровно до того момента, пока человек находится в помещении: если он вышел и что-то забыл, спрос будет лишь за умышленный вред.
«Стоит сразу обратиться к администрации, зафиксировать пропажу, сохранить номерок или сфотографировать его, вызвать полицию и собрать подтверждения вроде билета, чека и свидетелей. Дальше письменная претензия, а при отказе — суд, где, помимо стоимости вещи, можно заявить неустойку и компенсацию морального вреда», — заключил Русяев.
Ранее юрист Александр Хаминский рассказал, что за пропажу заказа у двери отвечает продавец или служба доставки.