ИТ-эксперт Зыков пояснил, как защитить данные телефона при передаче в ремонт
- Gettyimages.ru
«Перед сдачей смартфона в ремонт нужно понимать, что сервисный центр получает физический доступ к устройству и потенциально ко всем данным. Даже если компания заявляет о конфиденциальности, ответственность за защиту данных в первую очередь лежит на владельце», — отметил он.
Плюс есть человеческий фактор со стороны недобросовестного мастера, добавил Зыков.
«Поэтому перед сдачей устройства в сервис надо сделать несколько шагов, направленных на защиту информации, если это технически возможно», — поделился он.
Эксперт советует создать резервную копию, выйти из учётных записей, извлечь сим-карты и карты памяти, а в наиболее безопасном сценарии ещё и сделать полный сброс устройства до заводских настроек.
«Это особенно важно, если ремонт связан с заменой памяти, материнской платы или если устройство не включается. В то же время некоторые производители внедряют новые механизмы защиты», — заметил он.
Так, в некоторых смартфонах уже предусмотрен специальный «режим ремонта», при активации которого создаётся изолированная среда без доступа к личным данным пользователя, разъяснил специалист.
«Фактически мастер получает «чистое» устройство, тогда как фотографии, переписки и приложения остаются зашифрованными и скрытыми», — подытожил он.
Ранее россиянам перечислили действия при утере смартфона с привязанной картой банка.