Доцент Щербаченко: важно сохранять спокойствие при необоснованной заморозке счёта

«Если вы добросовестный клиент и столкнулись с блокировкой банковской карты, вот порядок действий, который рекомендуется специалистами. Первое — не паниковать. Ваши деньги не сгорают, они остаются на счёте. Блокировка означает приостановку операций до выяснения обстоятельств», — заявил он в беседе с NEWS.ru.

Во-вторых, продолжил эксперт, необходимо предоставить банку информацию о происхождении средств. Важно чётко и подробно ответить на все вопросы, а также подготовить все документы.

Ранее начальник Управления организации надзорной деятельности Росфинмониторинга Александр Курьянов рассказал, что блокировки счетов, как правило, связаны с нестандартным поведением клиентов.