Сенатор Епифанова рассказала о правах пассажиров при отмене авиарейса

В беседе с aif.ru политик отметила, что перевозчик должен предоставить пассажирам с детьми комнату матери и ребёнка (для ребёнка до семи лет).

«Горячее питание — если ожидание превышает четыре часа, а затем каждые шесть часов днём и восемь — ночью», — добавила Епифанова.

По словам сенатора, при задержке рейса более чем на восемь часов днём или шесть часов ночью, пассажиру положено бесплатное размещение в гостинице и трансфер до неё.

«Также авиакомпания обязана организовать бесплатное хранение багажа», — сказала сенатор.

Ранее генеральный директор «Арт-тур» Дмитрий Арутюнов в беседе с НСН рассказал, что если турист покупает авиабилет самостоятельно, а не в пакете с туром, то в случае переноса или отмены рейса туроператор никакой ответственности не несёт.