НФА и Совкомбанк запускают образовательную программу для специалистов по работе с клиентами
- © ПАО «Совкомбанк»
Программа представляет собой четырёхмесячный (120 академических часов) дистанционный курс из 12 модулей, доступный для специалистов из всех регионов. Обучение охватывает полный спектр знаний — от основ финансового рынка и защиты прав клиентов до анализа рисков акций, облигаций, структурных продуктов, деривативов и иностранных ценных бумаг. Выпускники получат удостоверение о повышении квалификации и возможность пройти независимую сертификацию НФА.
Среди преподавателей — представители Банка России, бирж, крупнейших банков и юридических компаний. Пилотными слушателями стали сотрудники Совкомбанка. В дальнейшем программу масштабируют для широкого круга финансовых организаций.
«Для нас принципиально важно выступить соорганизатором этого проекта. Мы заинтересованы в том, чтобы задавать высокие стандарты работы и направлять общие усилия на защиту интересов инвестора. Это основа доверия, без которой невозможно устойчивое развитие всего финансового рынка России», — заявил Михаил Автухов, заместитель председателя правления — глава корпоративно-инвестиционного бизнеса Совкомбанка.
В Совкомбанке подчеркнули, что участие в проекте соответствует стратегии развития корпоративно-инвестиционного бизнеса и направлено на укрепление доверия клиентов через повышение квалификации сотрудников.
«Мы поддерживаем подобные инициативы, потому что в конечном счёте они несут пользу для потребителей финансовых услуг», — отметил Михаил Мамута, руководитель Службы по защите прав потребителей финансовых услуг, член совета директоров Банка России.
В ЦБ добавили, что подобные образовательные инициативы способствуют формированию клиентоцентричной культуры на финансовом рынке и повышению ответственности специалистов при работе с розничными инвесторами.
«Доверие клиентов — основной критерий качества работы финансовых организаций. Программа НФА и независимая сертификация — уникальная возможность для специалистов быть причастными к сообществу высококлассных профессионалов», — подчеркнул Василий Заблоцкий, президент НФА.
Реклама,
Рекламодатель: Публичное акционерное общество «Совкомбанк», ИНН 4401116480
ERID: F7NfYUJCUneTVTVtjZgX