Британская налоговая служба выбивает из беднейших граждан «чрезмерные» субсидии с помощью коллекторов

Расследование газеты The Independent и правозащитной группы «Фальшивая экономика» (False Economy) показало, что беднейшие британцы страдают из-за ошибок налоговой инспекции. Ошибки происходят из-за запутанного законодательства по так называемым налоговым субсидиям. Система налоговых субсидий была введена в Великобритании правительством лейбористов. Семьи с низким доходом и несовершеннолетними детьми получают от правительства дополнительные средства, которые идут в том числе на уплату налогов. Размер субсидии рассчитывается исходя из годового заработка того или иного человека в год, который предшествует назначению субсидии.В том случае, если доходы семьи за время субсидии вырастают или существенно меняются, государство имеет право потребовать деньги назад. При этом граждане часто становятся жертвами бюрократических формальностей и ошибок. Это не мешает налоговой службе требовать от них деньги. В случае существования большой задолженности, Королевская налоговая и таможенная служба обращается к коллеторам. Среди её партнёров значатся такие агентства как Advantis Credit; Akinika Debt Recovery; Apex Credit Management; Bluestone Credit Management и другие. За 2013-2014 год налоговая служба обратилась к коллекторам 215 тысяч раз для получения обратно слишком большого пособия, отмечает The Independent. «Более половины из семей-должников принадлежат к беднейшим семьям Соединённого королевства», - сообщает газета.Коллекторы используют все методы давления на людей для выбивания «лишних» субсидий. Они звонят жертвам по мобильному телефону, отправляют им текстовые сообщения и пишут им письма по домашнему адресу. Многие должники говорят, что они запуганы и недовольны.Боб Фарелл и его гражданская жена Клаудиа Вэйл живут в Уэльсе и воспитывают двух сыновей (Джейку 11 лет, а Билли-Джо – 5 лет). Главу семейства уволили из рекрутинговой компании в 2012 году. После этого он обратился в налоговую службу за субсидией. Пара получала субсидию долгое время, однако в 2013 году чиновники пересчитали суммы выплат и заявили, что семья должна им 7 тысяч фунтов (€8,6 тыс.).«У нас было так много бесполезных разговор с налоговой. Мы уже плачем от отчаяния. Сейчас я снова работаю, но я должен платить 40 фунтов в месяц (€49) по выплатам. Я не думаю, что они должны столь активно добиваться возвращения этой суммы», - говорит Фарелл.«Они звонят нам по многу раз и иногда отправляют три или четыре письма в день. Нам поступает большое количество угроз. Они заставляют вас чувствовать себя виноватым», - говорит другая жертва коллекторов, Джули Крукс из Шотландии.Руководство налоговой службы утверждает, что использует коллекторов на законных основаниях и не считает их действия чрезмерно жестокими. «Те коллекторские агентства, услугами которых мы пользуемся, соответствуют стандартам Антимонопольной службы Великобритании и нашим внутренним документам», - отметили в налоговой инспекции.