BBC намерена использовать специальные камеры для распознавания эмоций на лице зрителей

- Reuters
Камеры будут записывать выражение лиц телезрителей, а специальная технология от британской компании CrowdEmotion позволит распознать человеческие эмоции в момент просмотра телевизионного контента. Программа сможет уловить шесть эмоциональных состояний: печаль, недоумение, счастье, страх, отрицание и неожиданность.
Fast Fact 2: measure the conscious and subconscious together @BBC_Advertising@CrowdEmotion#contentmarketingpic.twitter.com/BNDelekAP3
— CrowdEmotion (@CrowdEmotion) 21 января 2016
«Измерить сознательное и подсознательное вместе», — написали представители компании CrowdEmotion в своём Twitter.
В пилотном проекте уже приняли участие 5 тыс. человек. Исследователи изучили их реакцию на рекламу и маркетинговые идеи, которые используются на сайте BBC. В BBC Worldwide заявили, что проект был успешен, поэтому корпорация намерена продолжить работу над ним.
«Это позволяет нам узнавать эмоциональную реакцию каждого человека: как они на самом деле ощущали себя во время просмотра, а не просто полагаться на традиционные для аналитиков данные, такие как время задержки пользователя на сайте или количество просмотренных страниц», – приводит сообщение корпорации The Independent.
Однако у британских судебных органов появились сомнения в истинных намерениях BBC. Представители судебной системы предполагают, что телевещатель может шпионить за аудиторией. В свою очередь, BBC утверждает, что её эксперименты направлены лишь на изучение зрительских предпочтений. Результаты будут использоваться только для того, что сделать содержание программ лучше и интереснее для зрителей.