Захарова отметила, что супруга россиянина Алла Бут и его дочь Елизавета подали документы в посольство США в июле 2018 года.
В сентябре они прошли собеседование, но с тех пор «процесс так и не сдвинулся с мёртвой точки».
Она добавила, что в связи с этим МИД на прошлой неделе отправил ноту с требованием исправить положение.
«Получается, что сначала Виктора Бута без доказательств, фактически на основе одних лишь показаний агентов-провокаторов обвинили в торговле оружием, приговорили к огромному тюремному сроку, теперь не дают свиданий с родными людьми после семи лет разлуки», — сказала Захарова.
Ранее МИД осудил ситуацию с несвоевременным оказанием медицинской помощи Буту в тюрьме США.