АТОР: власти Дубая не дали чётких указаний отелям по размещению туристов

Об этом сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР).

По данным источника, владельцы отелей получили письмо с очень размытыми формулировками. В документе говорится лишь о необходимости сбора данных туристов.

«В случае если у клиентов нет возможности оплатить проживание, отелям предписано передать информацию в правительственный департамент, на какой срок было забронировано размещение изначально, данные о продлении и о том, покрываются ли расходы третьей стороной», — цитирует документ АТОР.

Эксперты отмечают, что, в отличие от Дубая, департаменты культуры и туризма Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы официально подтвердили готовность взять на себя расходы по вынужденному продлению сроков проживания гостей. В дубайских инструкциях подобных гарантий нет.

Туристы и агенты сообщают, что по окончании оплаченного срока путешественников часто просят освободить номера, а продление проживания в ряде случаев предлагается по тарифам выше изначальных.

Ранее сообщалось, что туристы из России вынуждены освобождать номера в отелях в Дубае и Шардже по истечении оплаченного срока проживания.