Ранее клиенты банка пожаловались в соцсетях на списание детских пособий, которые выплачиваются в связи с пандемией коронавируса.
«Клиентские кейсы, по которым присланы запросы, не являются системными», — прокомментировали в Сбербанке.
Там отметили, что по каждому случаю проводится проверка и предоставляется ответ.
В пресс-службе также рассказали о существовании системы идентификации соцвыплат, которая обеспечивает «корректное исполнение взысканий по судебному производству».
1 июня ПФР перечислил первые выплаты семьям с детьми от трёх до 16 лет на общую сумму 146 млрд рублей.