Инцидент произошёл 19 августа на каруселях. Посетительница сильно повредила ногу — в больнице диагностировали перелом голени.
Проверку организовали по статье «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности здоровья потребителей».
Карусели принадлежат не самому зоосаду, их ставит арендатор.
Ранее телеканал «360» сообщал, что в Астраханской области завели уголовное дело после падения двух детей с батута.