В Роспотребнадзоре напомнили о праве получить деньги за «невозвратные» билеты
Об этом сообщается на официальном сайте ведомства.
«В связи с массовыми задержками авиарейсов авиакомпании «ВИМ-Авиа» Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в очередной раз информирует потребителей об их правах в случае задержки авиарейсов», — заявили в Роспотребнадзоре.
В сообщении отмечается, что «задержкой рейса признаётся перерыв в воздушной перевозке по вине перевозчика (авиакомпании) или вынужденная задержка самолёта при отправке и (или) в полёте».
Также подчёркивается, что в случае задержки рейса пассажир имеет право на отказ от полёта и возмещение стоимости авиабилета даже в том случае, если билет оформлялся по «невозвратному» тарифу.
Ранее сообщалось, что «ВИМ-Авиа» задержала вылет более десяти рейсов из Домодедова.
В Росавиации заявили, что длительные задержки вылетов рейсов связаны с задолженностью авиакомпании.