В Госдуме напомнили о правах пассажиров при задержке рейса
- Сгенерировано с помощью ИИ
В беседе с «Газетой.Ru» он напомнил, что при ожидании вылета более двух часов перевозчик обязан предоставить прохладительные напитки, а также возможность совершить два телефонных звонка или отправить два сообщения.
«При задержке более чем на четыре часа пассажирам положено горячее питание, а если ожидание затягивается на шесть часов ночью или восемь часов днём, то размещение в гостинице, трансфер и хранение багажа», — отметил Прокофьев.
По словам депутата, пассажир также вправе отказаться от перевозки и потребовать возврата стоимости билета, в том числе в ряде случаев по невозвратным тарифам. Если задержка произошла по вине авиакомпании, можно предъявить требования о возмещении убытков и предусмотренной законом компенсации.
Ранее адвокат Андрей Алёшкин объяснил, когда пассажирам положена компенсация при задержке рейса.