Россиянам рассказали, как вернуть деньги за отменённые туры на Ближний Восток
- Gettyimages.ru
«Все авиакомпании, кого задела приостановка полётов на Ближний Восток, выпустили информационные письма, согласно которым туристы могут обменять, сдать и получить денежные средства в размере 100%, если говорить про отменённые рейсы. Такой же политики придерживаются туроператоры», — заявил он в беседе с телеканалом «Звезда».
Как отметил эксперт, срок вынужденной отмены у всех перевозчиков разный, и актуальные данные можно получить на информационных порталах компаний.
В свою очередь, юрист Алексей Маленков в разговоре с aif.ru рассказал, как улететь из ОАЭ и вернуть деньги за тур.
«Туристам обязательно фиксировать все свои обращения и акты, написанные от руки. Рекомендую брать письменное подтверждение от каждого, кому вы адресуете претензию или обращение», — заявил он.
По словам эксперта, пожелание быстрее покинуть зону обострения конфликта также должно быть составлено на бумаге и направлено туроператору.
Как уточнил Маленков, после возвращения на родину именно эти бумаги с отметками о принятии (или хотя бы фотографии этих документов) станут главным аргументом в суде.
Ранее вице-президент Ассоциации «Альянс туристических агентств» (АТА) Алексан Мкртчян рассказал, что российские туристы на фоне обострения обстановки на Ближнем Востоке переориентировались с Эмиратов на Египет, Таиланд, Китай и внутренние направления.