По её словам, важно сместить фокус с позиции «ты мне мешаешь» на рабочий процесс и потребности.
«Для этого используйте «Я-сообщения»: говорите о своём состоянии («Я сейчас на сложном этапе проекта и очень теряю концентрацию, когда меня прерывают») и дедлайнах, а не о поведении собеседника», — отметила она в беседе с Life.ru.
Также эксперт предложила предоставлять конкретную и конструктивную альтернативу, которая покажет заинтересованность в сотрудничестве.
Ранее директор по персоналу диджитал-агентства RTA Ольга Бахтина рассказала, как доложить о проблемном коллеге.