В России фиксируют рост рынка онлайн-услуг
- © Сгенерировано с помощью ИИ
Почти две трети пользователей (64%) хотя бы один раз за шесть месяцев заказывали услуги в сети, пишет «Российская газета» со ссылкой на совместное исследование ORO и Авито Услуг.
Также 92% предпринимателей во втором полугодии прошлого года привлекали фрилансеров и подрядчиков.
Согласно данным, 42% опрошенных используют для поиска исполнителей цифровые платформы, социальные сети и геосервисы, тогда как 19% выбирают специалистов по рекомендации друзей и знакомых.
Развитие цифровизации оказывает существенное влияние на рынок. Потребители внимательно изучают портфолио мастеров и выбирают оптимальные по цене варианты. А предпринимателям и исполнителям приходится соответствовать ожиданиям пользователей, повышая качество услуг и клиентского сервиса и меняя маркетинговые стратегии в целях сохранения репутации.
Ранее московский портал потребителя prav.mos.ru опубликовал материалы, которые помогут горожанам выбрать качественные бытовые услуги и встретить весну без потерь.