«Проявления овербукинга фактически нарушают права пассажиров на качественное предоставление услуг и свидетельствуют о недобросовестности авиаперевозчика», — цитирует Гибатдинова РИА Новости.
По словам сенатора, также необходимо рассмотреть возможность введения прямых компенсаций пострадавшим от овербукинга. Такие компенсации, по мнению Гибатдинова, должны составлять 25% сверх стоимости билета в качестве неустойки.
Ранее сообщалось, что Минтранс ведёт работу с авиакомпаниями по решению проблемы овербукинга.
Зимой бывший специалист Международной организации гражданской авиации Павел Герасимов рассказал о возможных случаях сверхбронирования на авиарейсах.