Как пишут «Ведомости», письмо с таким предложением направлено в Роспотребнадзор.
Так, в Торгово-промышленной палате считают необходимым запретить обмен в электронной коммерции тех товаров, которые запрещено возвращать и в офлайн-торговле.
К ним относятся предметы личной гигиены, нижнее бельё, медицинские препараты и другие «чувствительные» товары. По словам авторов письма, они прямо воздействуют на здоровье и тело человека.
Ранее стало известно, что около 40% пользователей маркетплейсов хотя бы раз возвращали одежду обратно.