«Овербукинг допускается на рейсах, где следующий рейс отправляется не позже, чем через восемь часов. В исключительных случаях может быть предложено размещение в гостинице, дополнительная компенсация, если пассажир готов вылететь позже», — заявил эксперт в беседе с НСН.
Как отметил специалист, чаще всего авиакомпания предлагает пассажиру компенсацию в 20—50 тыс. рублей.
При этом Герасимов добавил, что пассажир может потребовать и полную компенсацию всех потерянных денег.
«Если человек теряет какие-то деньги из-за этой ситуации, он может обратиться с претензией», — заключил эксперт.
Ранее сообщалось, что в России предложили ввести компенсации для пострадавших от сверхбронирования.