Он добавил, что у РЖД есть несколько каналов продаж, из-за этого одновременно всё поменять затруднительно. Однако начиная со второго полугодия, по словам Колесникова, будет вестись работа по введению персонификации животного, пишет ТАСС.
О намерении РЖД персонифицировать перевозку животных в поездах Колесников объявил 23 января 2024 года.