Согласно новым правилам во время телефонного звонка должнику представитель кредитной организации обязан представиться, сообщить данные о коллекторском агентстве, получить от абонента подтверждение его личности и сообщить ему все сведения о долге, рассказал специалист в беседе с Life.ru.
За нарушения порядка общения с должником коллекторов можно привлечь как к административной, так и к уголовной ответственности, пояснил Мацала.
В первом случае предусмотрен штраф до 500 тыс. рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток. Во втором — лишение свободы на срок 5—10 лет со штрафом 1—5 млн рублей.
Ранее основатель юридической компании GAP Ирина Гукова заявила, что при банкротстве гражданина недвижимость подлежит рассмотрению и возможной реализации для погашения долгов перед кредиторами.