Она записала видеообращение, которое было выложено в Telegram-канале «WB на связи!».
Отмечается, что она выразила благодарность партнёрам, продавцам и клиентам за слова поддержки в связи с происшествием. Она также отметила, что в сложившейся ситуации «самое главное, что все живы» и добавила, что для неё и компании данное ЧП стало огромным испытанием.
По её словам, компания в настоящий момент круглосуточно работает над тем, чтобы как можно скорее восстановить логистическую инфраструктуру и выполнить все обязательства.
«Благодаря вашей поддержке мы станем сильнее и с честью пройдём этот путь», — добавила Бакальчук.
Пожар на складе Wildberries в Санкт-Петербурге произошёл 13 января.
Огонь охватил 70 тыс. кв. м. Ущерб от пожара оценивается страховщиками в 10—11 млрд рублей.
Вместе с этим РБК со ссылкой на источники сообщил, что здание в Шушарах не было застраховано.