Сбербанк аннулировал пени по ипотеке больной раком россиянке после петиции на change.org
«От лица Сбербанка мы хотим принести извинения перед Светланой за сложившуюся ситуацию. Мы приняли решение, что все штрафные санкции и неустойки будут аннулированы по этому кредитному договору. Мы договорились со Светланой, что в ближайшее время встретимся и обсудим ситуацию. Сбербанк берёт сутки на проверку ситуации, оценку и поиск решений и ответственных», – приводит слова председателя московского банка Сбербанка Олега Смирнова ТАСС.
Петиция набрала более 150 тыс. виртуальных подписей.
Женщина в 2013 году взяла ипотеку в Сбербанке, застраховав жизнь и здоровье. Год спустя Светлана Лапина узнала, что больна и обратилась в банк для того, чтобы страховая компания произвела выплату. Но страховщик выплату вовремя не произвёл, возникла штрафная задолженность. Сбербанк обратился в суд с требованием расторгнуть договор и продать квартиру стоимостью выше 5 млн рублей, чтобы взыскать 800 тыс. рублей.