British Airways уличили в расистском оскорблении пассажира

Как пишет Daily Mail, скандальную отповедь клиенту компании сочинили не сотрудники British Airways: они просто сделали ретвит сообщения, автором которого является один из пользователей социальной сети.

Тому очень не понравилась реакция пассажира British Airways по имени Джанг Ладд на то, что его вылет надолго отложили и у него рушатся все планы. Разгневанный представитель восточноазиатской страны через Twitter послал уважаемого авиаперевозчика подальше, поклявшись никогда впредь не пользоваться его услугами. Спустя несколько минут Джангу Ладду пришло сообщение от пользователя с ником Asian Ronaldo. Он последними словами обругал азиата, добавив к лексике сапожника оскорбления по расовому признаку.

Скандальный пассаж провисел в аккаунте British Airways несколько минут, после чего был удален. Однако за это время с ним успели ознакомиться сотни из 210 тыс. его подписчиков. Компания спешно принесла свои извинения за инцидент, который назвала «досадным недоразумением».

В British Airways сообщили также, что начато внутреннее расследование случившегося.