«Учитывая, что Сommerzbank без объяснения причин закрывает наши счета, а порядка 20 немецких и международных финансовых учреждений отказали нам в сотрудничестве, у нас есть основания полагать, что против RT в Германии ведётся кампания, которая, по сути, сводится к финансовому эмбарго», — заявила Динара Токтосунова, руководитель RT в Германии.
В ноябре 2020 года обе компании получили уведомления из банка Сommerzbank, в котором они обслуживаются, об изменении условий. Данные изменения, согласно уведомлению, должны были вступить в силу спустя три дня, что нарушает сроки уведомления, указанные в договоре с банком. Через юристов срок уведомления был оспорен, после чего было получено новое уведомление об изменении условий уже с соблюдением сроков, указанных в договоре.
Нарушение договорных обязательств и отсутствие надлежащей коммуникации со стороны банка однозначно расценивались как недружественные действия, вследствие чего компании обратились с запросами в ряд других банков.
За прошедшие с момента первого уведомления об изменении тарифов несколько месяцев компания Ruptly направила несколько десятков запросов в другие банки Германии (а также в европейские банки, имеющие отделения в Германии) с просьбой об открытии счёта. По большинству запросов получены отказы, остальные были проигнорированы.