Отмечается, что самолёт попал в зону турбулентности над Андами.
На борту воздушного судна в числе пассажиров была доктор, она оказала помощь пострадавшим.
Также после посадки самолёта в аэропорту Буэнос-Айреса пострадавших осмотрели медицинские работники. Указывается, что все пострадавшие получили лёгкие травмы.
Ранее в Швеции у самолёта во время полёта загорелся двигатель.