Так, лётчик Стив Высоцкий признался, что порой ему бывает нелегко заметить аэропорт из-за большого числа огней внизу.
Молодой пилот Энди Керр не рассказывает о возрасте лайнера, на котором предстоит лететь.
«Я не упоминаю, что самолёт, на борту которого мы находимся, был произведён в 1968 году», — отметил он.
Рэндалл Каммингс сказал, что не говорит пассажирам, как мало времени уделяется уборке в перерывах между полётами. По его словам, процесс обычно занимает 10—15 минут — за это время уборщики успевают собрать мусор и забрать наушники с пледами, однако складные столики и туалет не всегда чистятся надлежащим образом.
Лётчик Рон Вагнер написал, что не объясняет опасность турбулентности, а просто настоятельно рекомендует во время полёта пристегнуться.
В свою очередь, Верикс Лин отметил, что никогда не сообщит пассажирам, если террорист начнёт ему угрожать, утверждая, что на борту есть бомба.