Как сообщает La Repubblica, инцидент произошёл в центре города Картахена, когда папамобиль проезжал мимо верующих, собравшихся поприветствовать главу католической церкви.
Из-за резкого торможения машины, к которому пришлось прибегнуть ввиду образовавшейся толпы, понтифик ударился лицом и рассёк левую бровь, а также получил синяк под левым глазом.
Отмечается, что ему была оказана медицинская помощь.