В комментарии «Известиям» она сообщила, что вместе с ней на лайнере много туристов из России, и не все могут купить новые билеты из-за дороговизны.
«Стоимость 300 тыс. рублей. Билеты стоят очень дорого. Нам посольство как сказало, что «мы можем вам помочь, если вас круизная компания Royal Caribbean выпустит с лайнера»... Но нас не выпускают», — сказала Марина.
По словам девушки, представители компании не настроены общаться, а русскоязычные сотрудники не дают никакой информации. Туристам предоставили бесплатный интернет на одну каюту и дали скидку на алкоголь.
7 ноября стало известно, что около 600 граждан России застряли в Японии из-за технических проблем на круизном лайнере «Спектр морей».
Позднее одна из пассажирок лайнера Елена рассказала RT о ситуации на борту судна.