Отмечается, что у аппарата российского омбудсмена имеются данные о нарушении прав указанных граждан России.
По данным пресс-службы, в связи с этим аппарат уполномоченного обратился в Министерство иностранных дел России с просьбой «в целях обеспечения гарантий государственной защиты их прав и свобод» поручить сотрудникам консульского отдела на Украине посетить граждан.
Также дипломатов попросили предоставить данные о состоянии здоровья россиян и условиях их содержания.
Ранее Москалькова попросила свою украинскую коллегу Людмилу Денисову посетить необоснованно осуждённых на Украине российских военных Максима Одинцова и Александра Баранова.