Инцидент произошёл в начале третьего сета. Шаповалов проиграл гейм на своей подаче и от досады так выбил мяч с корта, что он попал в судью на вышке.
В результате теннисисту было засчитано техническое поражение, а Канада проиграла Великобритании со счётом 2:3.
В четвертьфинале Кубка Дэвиса Великобритания сыграет с Францией.
У пострадавшего французского арбитра Арно Габа случился отёк левого глаза. Шаповалов принёс судье извинения.