На старте соревнований россиянин проиграл британцу Кэмерону Норри со счётом 2:6, 7:6 (7:5), 2:6. Продолжительность игры составила 2 часа 5 минут.
В её рамках Рублёв девять раз подал навылет, допустил две двойные ошибки и реализовал один брейк-пойнт из двух заработанных.
Ранее сообщалось, что Рублёв разбил ракетку по ходу матча с Норри на турнире в Вене.