В беседе с «Российской газетой» он выразил мнение, что в обозначенный период возник ажиотажный спрос на продукты длительного хранения, которые потребители активно закупали впрок.
Кроме того, сказалось подорожание некоторых позиций в меню сервисов доставки. Также на ситуацию повлияла и недоступность оплаты покупок через Apple Pay и Google Pay.
Соколов предположил, что, «скорее всего, заведения общепита будут менять ассортимент меню и рассматривать возможность экономии на комиссии сервисов доставки, развивая собственные курьерские службы».
В свою очередь, коммерческий директор мобильного приложения «Город» Артур Альберт допустил, что отток пользователей у такого сервиса, как «Яндекс.Еда», может быть связан с недавней утечкой персональных данных клиентов.
Как следует из материала, в конце февраля — начале марта в сервисе «Яндекс.Еда» количество покупок снизилось на 26,5%, в Delivery Club — на 7%.
Ранее основатель компании Tonka Perfumes Moscow Мира Бруман в беседе с НСН рассказала о влиянии антироссийских санкций на бизнес.