В беседе с ФАН он назвал её замечательным человеком.
«Честнейший, порядочный, всё близко принимающий к сердцу, любую боль», — сказал артист.
По его словам, Норкина была «божьим человеком».
Норкина вместе с супругом Андреем вели на радио «Комсомольская правда» программы «120 минут», «Простыми словами». Последний эфир она провела 26 апреля. Радиомарафон был посвящён врачам-героям.
5 июня kp.ru сообщила о смерти Норкиной.