«Хорошие, доверительные личные отношения очень важны в дипломатической работе. Бывают случаи, когда только они позволяют не прерывать общение и находить выход из трудных ситуаций», — сказал министр в интервью газете «Аргументы и Факты».
Он отметил, что умение поддерживать тесные контакты, не предаваться эмоциям — важное качество любого дипломата.
Ранее Лавров заявил, что работа в качестве дипломатического представителя страны «всегда требовала лучших качеств, обширных знаний, разностороннего кругозора, умения мастерски владеть пером».