Как передаёт телеканал «360», пользователи рассказали о появлении сообщения об «ошибке ноль» вместо показа оплаченных телеканалов.
По данным СМИ, оператор техподдержки предлагает «перезагрузить приставку», «проверить баланс» и «убедиться в корректном подключении роутера», если проблема всё ещё остаётся, то абоненту рекомендуют «обновиться», то есть сменить оборудование.
По словам пользователей, бесплатные каналы декодеры продолжают принимать без всяких проблем.