Об этом пишет газета «Известия» со ссылкой на доклад ведомства об итогах реализации проекта в 2017 году.
Пилотный проект был внедрён в нескольких поликлиниках в 40 регионах. Отмечается, что после его реализации пациенты проводили возле кабинета врача по 12 минут, что в восемь раз меньше, чем в 2016 году.
Также удалось сократить общее время пребывания в поликлинике в 1,4 раза (до 77 минут) по сравнению с прежними показателями.
Кроме того, в медицинских учреждениях указанных регионов удалось сократить время ожидания у регистратуры в четыре раза — до девяти минут.
Издание отмечает, что в 2018 году Минздрав планирует распространить опыт пилотных поликлиник на все регионы.
Ранее m24 сообщало, что в Москве врачей поликлиник начали обучать этике общения с пациентами.